La Cooperativa Eléctrica de Pergamino intervino las redes sociales institucionales para comunicar novedades y moderar las críticas de usuarios ante los continuos cortes de servicio eléctrico generadores de malestar en la comunidad.
Así todo, antes que configuraran esa limitación los comunity manager de la CELP hubo personas que pudieron dejar sus opiniones.
En Facebook: María Paula Cabrera posteó: «Sres. Celp: me mudé a Pergamino hace muy poco, y como ex usuaria de Edenor, no creí que pudiera existir una empresa prestadora de electricidad peor. Pero Uds. lo hicieron. Superan a Edenor en ineficacia y negligencia (además de lo que roban en la facturación, por un servicio no acordé a la demanda de los tiempos modernos). Hago teletrabajo y dependo del suministro eléctrico (y en segundo lugar de internet) para trabajar. Son unos impresentables. Mencionan varios barrios, pero nada dicen del barrio centro, que venimos hace días con microcortes y cortes de luz. Hace más de 6 hs que estoy sin luz y sin poder trabajar. Pero hay hogares donde hay bebés, niños pequeños, adultos mayores, o personas con problemas de salud. Esto no es la sequía ni el exceso de consumo: esto es falta de inversión y desidia».
Y Matias Leonel Albornoz agregó: «Subsisten como empresa gracias al monopolio de la distribución de energía. Si hubiera otra empresa ya hubieran quebrado».
«La plata les entra si o si, cero atención al público, creo gestión, creo anticipación a eventuales problemas, acusaciones de malversación de fondos, acomodo en los puestos de trabajo, déficit…
Tienen que agradecer que la gente sigue pagando, cuando una rebelión en los pagos sería la solución a todos ustedes».
En tanto, Rita Zangari comentó en una publicación sobre una entrevista radial: «8 min de audio y no escuché ninguna solución…. Más allá de los micro cortes sufridos en todos estos días…. Hoy llevo hasta el momento 9 hs sin servicio eléctrico en mi domicilio. Ninguna solución concreta más que esperar….
No hay obras, ni mantenimiento que se puede esperar…. Era obvio.. hace años que Pergamino se abastece con lo mismo y la ciudad creció mucho… No todo es culpa de las altas temperaturas. Yo creo que faltan obras…».
Debajo de cada publicación de las redes sociales se puede leer la leyenda que hace referencia a esta moderación que han realizado para no recibir lluvias de críticas: «Celpergamino limitó quién puede comentar esta publicación».
